Mais je vous laisse revenir à la réalité en lisant cet article sur « La préfecture de Moselle qui découvre la cour de récré qu’est Twitter »

Ah oui, j’allais oublier, les commentaires de l’article valent aussi le jus !

parce qu’il est toujours temps…

pour nous souhaiter à tous,

une année TREIZE heureuse

Pour le reste, quelques conseils pour des slideshow dynamiques.

Mais je dois dire que c’est encore difficile à faire passer comme idées. Parfois avec les Bullet Points, finalement on échappe encore au pire… si si c’est possible !!!

Je ferai en sorte de donner les infos complémentaires que je récolte au fur et à mesure.

La première en date, c’est que je viens de recevoir mon Avis d’imposition à la Cotisation foncière des entreprises, taxe pour frais de chambres de commerce et d’industrie, taxe pour frais de chambre des métiers et de l’artisanat et imposition forfaitaires sur les entreprises de réseaux….

Rien que ça !

Bon je vous rassure, malgré le titre imposant, le montant que je dois payer n’est pas astronomique. Mais tout de même j’ai cherché à comprendre ce que c’était que cet impôt que je ne connaissais pas encore.

Donc renseignements pris auprès d’un professionnel du sujet, il se trouve qu’il vient justement de poster sur Facebook un lien sur le sujet, que je partage aussi pour relayer l’info.

Après appel aux services des impôts, l’information est effectivement exacte. Ce dont je n’ai jamais douté ! Il suffit d’un email demandant le dégrèvement de cette cotisation et contenant en pièce jointe ma notification d’affiliation au régime auto-entrepreneur. Normalement tout devrait rentrer dans l’ordre…

J’espère qu’il n’y aura pas de suite sur ce sujet prochainement

Chapeau bas !

La journée de la Femme me fait bondir. Genre il y a une journée de la femme par an et toutes les autres ce sont des journées de mecs ?!?!

Bref, vous voyez ce que je veux dire.

La Semaine de l’Emploi des Personnes Handicapées c’est la même chose. Dans notre pays, comme encore dans beaucoup d’autres, mobiliser et sensibiliser sur ce sujet reste encore un enjeu crucial.

J’ai eu le chance en tant que manager d’avoir au sein de mon équipe deux personnes considérées comme travailleurs handicapées. Elles m’ont beaucoup appris et c’est sans doute pour cela que ce sujet me tient à cœur.

Sans doute aussi parce que dans mon environnement familial ce sujet est au centre de nombre de conversations…

Faisons en sorte que l’ouverture au handicap que propose cette semaine intègre nos quotidiens, pour que nous puissions tous « Vivre ensemble, égaux et différents ».

Il y a la version graphiste, la version imprimeur, la version webmaster… Ces conseils peuvent certes paraître réducteur quant à la définition que j’esquisse du métier de mes confères, mais dans les faits il n’en est rien. L’objectif est de fournir une mini feuille de route à mes clients.

Je me suis dit que cela pourrait également être utile à mes clients de leur fournir des petits conseils pour travailler avec une freelance en communication (moi !). Je suis dans la quête du client idéal donc autant mettre toutes les chances de mon côté. Même si je dois avouer que je suis plutôt gâtée pour le moment.

Donc pour travailler avec moi (et peut-être avec certains autres de mes confrères et consœurs) :

– tout d’abord préparez votre brief (que voulez-vous, pourquoi, qui sont vos cibles, avez-vous déjà des idées bien arrêtées sur ce que vous attendez…)

– préparez-vous à être cuisiné. Tout à fait, pour répondre aux besoins de mes clients je dois apprendre à les connaître, à savoir ce qui les amène à me consulter… Je vous pose plein de questions (j’ai des questionnaires tout fait mais je me rends compte que j’ajoute à chaque fois de nouvelles questions !), parfois vous aurez même l’impression que cela n’a pas grand rapport avec le projet, mais je peux vous assurer que si !

– anticipez. Oui je sais, là je rêve. Mais je vous ai dit, je suis à la recherche du client idéal Très franchement le fait d’être freelance m’autorise une grande souplesse dans mes délais d’interventions, dans mes réponses… mais je ne suis pas non plus Wonder Women. J’adapte aussi mes réponses aux délais que vous m’imposez car certaines réalisations nécessitent du temps. Intégrez ce paramètre dans vos demandes car il conditionne le type de réponse que vous obtiendrez.

– impliquez-vous. Je dois vous l’avouer, il y a très peu de chance pour que je vous rende un premier travail complètement conforme à vos attentes. Tout d’abord parce que je suis moi et que vous êtes vous… et donc forcément nous n’envisageons pas les choses de la même façon, nous n’avons pas la même façon de les dire. Peu importe, au départ, je vous livre ce que je pense être la meilleure version pour vous, en fonction de ce que j’ai appris sur vous. Mais je compose ensuite avec vos remarques, vos goûts, vos envies du moment…

– qualifiez vos retours. « Oui c’est bien mais ça manque de quelque chose »… je l’ai déjà lu ou entendu. Et franchement je ne peux rien faire avec ce type de retour. Alors je sais bien que ce que je vous demande n’est pas toujours évident et que normalement c’est moi qui suis payée pour ça, comprendre vos attentes, mais il faut un peu m’aider. D’ailleurs vous comprenez du coup pourquoi je vous tire autant les vers du nez au début de nos relations de travail : je vous mets en jambe pour la suite. Parce que si jamais vous me faîtes ce type de réponse, je reviens forcément à la charge.

– sachez lâcher prise. Pour deux raisons : la première parce que vous confiez votre projet à quelqu’un d’autre, donc forcément si vous la me choisissez il faut que vous lui me fassiez confiance. Je souhaite toujours remettre à mes clients le travail le plus adapté à leur projet. La deuxième parce qu’à un certain moment vous allez être tenté de ne jamais vous arrêter pour atteindre la votre perfection. Je vous le dis tout de suite, c’est impossible et contre-productif. Autant que les choses soient claires entre nous. A partir du moment où on travaille sur un projet, où on lui donne corps, on le fige à un instant t en le mettant en outils… mais l’avantage c’est que ces outils sont évolutifs tout comme votre approche, votre projet. Donc il faut accepter de lâcher sur certains projets pour leur donner vie… et les voir mûrir !

– évitez de consulter 15 amis, connaissances, contacts pour leur demander leur avis sur la version finale du projet. Sélectionnez 2 à 3 personnes références en amont du projet et consultez-les dès ce moment là. Car les avis comptent bien sûr mais lorsqu’ils sont donnés à la fin d’un projet ils sont perturbateurs. Et quand ils sont trop nombreux ils en deviennent déstabilisants. Fiez vous à votre avis, à celui d’un petit échantillon de contact représentatif par rapport à leur compréhension de votre projet… et aussi au mien

J’arrêt là la liste parce que vous allez finir par croire que c’est vraiment trop de boulot de travailler avec moi une freelance en communication !

Des packs communication pour donner des repères tarifaires

J’aimerai bien parvenir à un packaging type à mettre en ligne. Cela me permettrait d’anticiper les errances budgétaires de mes clients qui n’ont aucune idée de combien coûte la rédaction d’une plaquette, d’un support de présentation power point, d’articles pour leurs blogs…

Car même si je suis attachée à la dimension conseil de mon métier, qui implique de facto le sur-mesure et la personnalisation de chaque offre, je dois convenir que les clients me contactent bien souvent avec des demandes que je pourrai classer dans différentes catégories.

Du coup ce serait assez pratique pour eux d’avoir déjà en tête le coût relatif à chaque catégorie type de projet.

Et puis ensuite on affinerait ce package en fonction de leur demande. A la fois en terme d’approche, de contenu et de coût.

Package or not package ?

En packageant ainsi des offres, je m’expose au danger de la consommation de la communication. Ce qui n’est absolument pas mon approche. On ne choisit pas ses outils de communication comme de nouveaux vêtements sur un portant. Je refuse de participer à un projet qui ne me convainc pas, de produire des outils qui ne seront pas utiles pour ceux qui les utilisent ou ceux à qui ils sont destinés…

Très souvent mes prospects me contactent pour une demande précise. Ils veulent une plaquette par exemple. Dans la plupart des cas nous travaillons ensemble sur cette plaquette mais il m’est aussi arrivé de leur proposer une autre approche pour leur communication. Parce qu’en les faisant parler, en affinant leurs souhaits, je me rends compte qu’ils n’utiliseront pas le support qu’ils me demandent, que celui-ci n’est pas adapté à leur besoin ou à leurs cibles…

Le Package comme point de départ, le sur-mesure comme résultat !

Voilà mon objectif finalement. Car le véritable enjeu selon moi est de donner des points de repères à des prospects/clients qui ne sont pas tous familiers des pratiques en matière de communication, tout en leur apportant la réponse la plus juste (contenu/coût) en fonction de leur besoin.

Finalement en matière de communication, c’est un peu comme en matière de mode, le prêt-à-porter peut être du plus bel effet, on peut même le customiser… mais il est toujours inspiré de la haute couture sur-mesure

Une référence en la matière est pour moi : (voir les ateliers du Freelance) et c’est en fait un modèle que je retiens, qui m’inspire et que j’aimerai parvenir à démultiplier au niveau de la communication.

Et puis il nous arrive de nous faire rattraper par le quotidien, de nous essouffler parce que l’on n’obtient pas de suite les résultats escomptés… allez, avouez, ça nous arrive à tous !?

C’est pour cette raison que j’aime autant le travail d’écriture. Il permet de mettre en mots ces expériences qui nous enrichissent, nous portent, nous font grandir. Avec les mots, mais cela peut aussi se faire avec les images auxquelles certains sont plus attachés ou d’autres supports, on peut capter cette énergie parfois trop fugace.

Et puis ensuite se la repasser, en boucle même, quand le besoin s’en fait sentir. C’est aussi à ça que me sert ce blog !